Le besoin
Beaucoup de commerçants gardent leur terminal de paiement bancaire à côté de KairoPay. Quand un client paie sur ce terminal, la vente doit quand même figurer dans votre caisse : pour la clôture du jour, pour vos statistiques et pour savoir ce que vous avez réellement vendu.
Ces ventes-là ne passent pas par KairoPay. Il n'y a donc aucune raison qu'elles supportent la commission KairoPay.
Ce que KairoPay fait maintenant
Dans l'espace employé, la rubrique « Encaisser » propose un troisième mode de paiement, « Carte (TPE externe) », présenté avec la mention « Sur votre terminal, sans commission ». Il s'ajoute à « QR code » et à « Espèces ». Comme tout l'espace employé, ce mode est réservé aux formules Pro et Scale, les seules qui comprennent « Plusieurs utilisateurs et rôles ».
Il faut bien distinguer deux choses : KairoPay n'encaisse pas ce paiement, il le consigne. L'argent passe par votre TPE et votre banque, comme avant. KairoPay se contente d'inscrire la vente dans votre caisse, avec son moyen de paiement.
- La vente est enregistrée directement comme payée, avec la mention « Carte (TPE externe) ».
- Aucun paiement n'est créé chez Stripe : pas de commission KairoPay, pas de frais Stripe.
- La vente est inscrite au journal des encaissements dès son enregistrement, avec son moyen de paiement, selon la règle NF525.
- La clôture du jour, conservée dans votre archive fiscale signée, ventile séparément les espèces, la carte payée via KairoPay et la carte sur terminal externe, ce qui facilite le rapprochement de caisse.
- Dans votre espace pro, la vente apparaît dans la liste des paiements de « Aujourd'hui » avec le moyen « Carte (TPE externe) », et dans le bloc « Coût total du mois », à part des ventes encaissées via KairoPay.
| Mode | Qui encaisse l'argent | Commission KairoPay | Frais Stripe | Montant minimum |
|---|---|---|---|---|
| « QR code » | Stripe, via KairoPay | Oui, selon votre formule | Oui | 10,00 € |
| « Espèces » | Vous, de la main à la main | Aucune | Aucun | 1,00 € |
| « Carte (TPE externe) » | Votre terminal et votre banque | Aucune | Aucun | 1,00 € |
Pas à pas
Enregistrer une vente payée sur votre terminal
- Encaissez le client sur votre terminal de paiement, comme d'habitude, et attendez que l'appareil confirme le paiement.
- Dans l'espace employé, ouvrez la rubrique « Encaisser ».
- Saisissez le montant dans « Montant à encaisser », ou touchez un montant rapide.
- Sous « Mode de paiement », choisissez « Carte (TPE externe) ».
- Touchez « Enregistrer », suivi du montant et de « (carte, TPE externe) ».
- Le message « Encaissement carte (TPE externe) enregistré. » confirme l'opération, et la vente rejoint la liste « Derniers paiements ».
Ce que ça coûte
Une vente enregistrée en « Carte (TPE externe) » ne supporte ni commission KairoPay ni frais Stripe. En revanche, votre fournisseur de terminal ou votre banque applique ses propres frais selon votre contrat : KairoPay ne les connaît pas et ne les affiche pas.
Pour comparaison, voici ce que coûte une vente encaissée via KairoPay (TPE virtuel, lien de paiement, QR code ou caisse). La commission est payée par le commerçant, sur le montant payé par le client, hors pourboire.
| Formule | Commission KairoPay | Frais Stripe, indicatifs |
|---|---|---|
| Pro | 1,5 % | 1,5 % + 0,25 € par paiement |
| Scale | 1 % | 1,5 % + 0,25 € par paiement |
Les frais Stripe sont prélevés par Stripe sur votre encaissement, à votre charge ; ils dépendent de la carte du client. Le mode « Carte (TPE externe) » demande une formule Pro (39 € par mois) ou Scale (99 € par mois) ; l'abonnement est payé par le commerçant.
Ses limites
- La formule Starter ne comprend pas l'espace employé : ce mode n'y est pas accessible.
- La rubrique « Encaisser » n'apparaît qu'aux membres de l'équipe qui ont le droit d'encaisser.
- La caisse de l'espace pro ne propose pas ce mode.
- Le montant minimum est de 1,00 €.
- Les frais de votre TPE n'entrent pas dans le bloc « Coût total du mois ».